CONDITIONS GENERALES DE VENTES
​
Dernière mise à jour : Mai 2025
​
Bienvenue sur le site de TINDAO, entreprise individuelle dédiée au bien-être par le massage à domicile.
Les présentes conditions générales de vente régissent les prestations proposées et réalisées par TINDAO.
1. Informations générales
Société : TINDAO Massage
Représentée par : Madame Oanh LUONG
Statut : Micro-entrepreneur
SIRET : 512 953 787 00029
Adresse : Bondues (59)
Téléphone : 06 41 31 36 13
Email : o.luong999@gmail.com
2. Activité
TINDAO Massage propose des massages de bien-être à visée non thérapeutique, réalisés à domicile (Bondues et environs) ou chez le client, sur rendez-vous uniquement.
Ces massages n'ont aucune visée médicale ou sexuelle. Ils recherchent cependant l'apaisement des tensions et le rééquilibre énergétique.
3. Prise de RDV
Les rendez-vous peuvent être pris :
-
Par téléphone : 06 41 31 36 13
-
Par email : contact.tindao@gmail.com
-
Via le formulaire de contact du site
Toute prise de rendez-vous implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
4. Tarifs et paiement
Les tarifs sont affichés en euros, toutes taxes comprises (TVA non applicable, article 293 B du CGI).
Le règlement s’effectue :
-
Par espèces
-
Par chèque
-
Par virement bancaire (sur demande préalable)
Le paiement est dû à la fin de la prestation, sauf accord contraire.
5. Déplacements
TINDAO intervient :
-
À domicile dans un rayon de 10 km autour de Bondues (59)
-
Au-delà, un frais de déplacement de 5 € sera appliqué (confirmé à la réservation)
6. Annulation et retard
-
Toute annulation doit être signalée au moins 24h à l’avance.
-
En cas d’annulation tardive ou d'oubli de rendez-vous, TINDAO se réserve le droit de facturer 50 % du montant de la séance.
-
En cas de retard du client, la durée de la prestation pourra être écourtée sans réduction de tarif.
7. Contre-indications
Le client s’engage à informer le praticien de tout problème de santé, traitement médical ou contre-indication avant la séance.
TINDAO se réserve le droit de refuser ou d’interrompre la prestation en cas de doute sur la sécurité ou la santé du client.
8. Comportement
Tout comportement inapproprié, à connotation sexuelle ou irrespectueuse, entraînera l’interruption immédiate de la séance, sans remboursement, et pourra faire l’objet de poursuites.
9. Données personnelles
Les informations personnelles collectées (nom, email, téléphone) sont utilisées uniquement pour la gestion des rendez-vous. Aucune donnée n’est cédée ou vendue à des tiers.
Conformément au RGPD, vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos données en me contactant.
10. Responsabilité
Les prestations sont destinées à favoriser la détente et le bien-être. Elles ne remplacent en aucun cas un suivi médical ou paramédical.
TINDAO ne peut être tenue responsable en cas de réaction physique inattendue ou aggravation d’un problème non signalé au préalable.
11. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
Le client peut faire appel à un médiateur de la consommation selon l’article L.612-1 du Code de la consommation.
Compétence juridictionnelle : tribunal compétent de Lille.